Herramientas

Información del dispositivo y navegador

Genera un informe con la información técnica que el navegador puede consultar sobre tu dispositivo. Puede servir como apoyo antes de una asistencia, pero no sustituye una revisión técnica del equipo.

El navegador limita parte de esta información para proteger tu privacidad. Algunos valores son aproximados, pueden no estar disponibles y no representan necesariamente las características físicas exactas del equipo.

El informe se genera en tu dispositivo. No se envía ni se almacena automáticamente en los servidores de Flopitec.

Informe técnico disponible

Al pulsar el botón se consultarán únicamente los datos técnicos que el navegador permita mostrar. No se solicitará acceso a archivos, cámara, micrófono ni ubicación.

Descargar informe TXT

Revisa el informe antes de enviarlo. Puede contener datos técnicos sobre el sistema, el navegador y la tarjeta gráfica, pero no debería incluir contraseñas ni archivos personales.

Pulsa el botón para generar el informe.

¿Qué no puede comprobar esta herramienta?

No puede consultar números de serie, placa base, modelo exacto del procesador, capacidad real de los discos, temperaturas, estado SMART, controladores, programas instalados, procesos, antivirus, licencia de Windows, contraseñas, archivos personales ni averías físicas.

¿Cómo podemos utilizar el informe?

Puedes copiar o descargar el informe y enviárnoslo cuando te lo solicitemos durante una asistencia. Revisa su contenido antes de compartirlo.

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¿Necesitas una revisión más completa?

El informe puede orientarnos, pero algunas comprobaciones requieren revisar directamente el equipo o realizar una asistencia acordada.